Tecnologia para recuperar crédito negociando pela internet

<Date: 2009-09-11> <Author: gustavo> <Category: Geral, Internet, Segurança, Software> Leave a comment

Recuperação de crédito nunca é tarefa das mais fáceis. Mas a tecnologia também pode ajudar. Com uso dela, soluções da SysOpen possibilitam que atividade seja tratada como ação de relacionamento. A idéia é oferecer às empresas a possibilidade de reverter algo negativo, a negociação de dívidas, em oportunidade para potencializar as operações das companhias atendidas que, por sua vez, podem reforçar o relacionamento com seus clientes.

“Entendemos que os consumidores passam por uma situação de fragilidade na hora de negociar suas pendências financeiras. É neste momento que as empresas precisam estar ao lado deles, oferecendo possibilidades reais para pagamento das dívidas, de maneira eficiente, para que ambos sejam beneficiados. Sabemos que é uma situação complexa, mas que pode resultar em fidelização e retenção dos clientes”, avalia Eduardo Benicchio, diretor-presidente da SysOpen.

A principal solução da companhia é o Recupera, que utiliza a internet para integrar toda a capilaridade dos processos de recuperação de crédito.

“Com poucos cliques, é possível analisar todo o histórico e possibilidades de negociação com o cliente e repactuar a dívida. Os resultados deste trabalho ágil impactam no planejamento de áreas como o marketing ou de novos negócios, não somente do departamento financeiro da empresa”, avalia Benicchio.

Fonte: PC Magazine